HOLTEC mobile services

HOLTEC 移動服務是 HOLTEC GmbH & Co. KG 的數字平台。這包括支持和簡化您的 HOLTEC 系統服務的各種服務。該應用程序當前提供以下區域：

HOLTEC 電子零件：

這是一個用於記錄、維護和管理系統的創新平台。 eParts 用於提供有關您的系統的維護和操作說明、備件清單和其他技術信息，並由圖形和結構表示支持。此外，可以通過此服務直接在應用程序中收集備件並從我們的服務中請求。

HOLTEC RemotePlus：

利用我們同事的專業知識提供支持，而無需他們在現場。借助 RemotePlus，我們的同事可以通過數據眼鏡直接查看您的服務案例，並通過指令“遠程控制”您的一名員工。我們的員工可以使用數據眼鏡設置標記和截屏，以便能夠準確地解決您的問題。消除了旅行成本和旅行時間，並且可以靈活地處理服務分配。

HOLTEC票務系統：

可以通過票務系統管理來自 eParts、RemotePlus 會話或一般查詢的備件訂單。這還使您可以選擇對現有工單發表評論並附加支持文檔。當然，仍然可以通過電子郵件或電話直接提交服務請求。

有關服務應用程序或數據眼鏡使用的更多信息，請聯繫您的銷售代表或聯繫 [email protected]。