Service Desk. АТМ АЛЬЯНС

ایپلیکیشن صارفین کو سروس کی درخواستیں جمع کرانے اور انجینئرز کو درخواستیں قبول کرنے اور پوری کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

"سروس ڈیسک" موبائل ایپلیکیشن کے فوائد:

- رسائی اور سہولت: انجینئرز کسی بھی وقت، کہیں بھی ایک بدیہی انٹرفیس کا استعمال کرتے ہوئے درخواستوں اور رپورٹوں کے ساتھ کام کر سکتے ہیں۔

- کارکردگی اور کنٹرول: موبائل ایپلیکیشن انجینئرنگ عملے کے فوری کام، جغرافیائی محل وقوع سے باخبر رہنے اور فوری اطلاعات کو یقینی بناتی ہے۔

- بزنس پروسیس سپورٹ: ایپلیکیشن تمام ضروری کاروباری عملوں کو سپورٹ کرتی ہے، بشمول فوٹو گرافی کی ریکارڈنگ، چیک کو منسلک کرنا اور الیکٹرانک ایکٹ تیار کرنا۔

- معلومات اور اپ ڈیٹس: ایپلیکیشن تازہ ترین خبریں اور سافٹ ویئر اپ ڈیٹ فراہم کرتی ہے، جس سے انجینئرز کو تازہ ترین تبدیلیوں کے ساتھ اپ ٹو ڈیٹ رہنے میں مدد ملتی ہے۔

- SLA کی تعمیل: SLA کی شرائط کا حساب لگانے کی اہلیت معاہدہ کی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے اور خدمت کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد کرتی ہے۔