Service Desk. АТМ АЛЬЯНС

이 애플리케이션을 통해 고객은 서비스 요청을 제출하고 엔지니어는 요청을 수락하고 이행할 수 있습니다.

"서비스 데스크" 모바일 애플리케이션의 장점:

- 접근성 및 편의성: 엔지니어는 직관적인 인터페이스를 사용하여 언제 어디서나 요청 및 보고서 작업을 수행할 수 있습니다.

- 효율성 및 제어: 모바일 애플리케이션은 엔지니어링 직원의 신속한 작업, 위치 추적 및 즉각적인 알림을 보장합니다.

- 비즈니스 프로세스 지원: 이 애플리케이션은 사진 촬영, 수표 첨부, 전자 행위 생성 등 필요한 모든 비즈니스 프로세스를 지원합니다.

- 정보 및 업데이트: 이 애플리케이션은 엔지니어가 최신 변경 사항을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 되는 최신 뉴스와 소프트웨어 업데이트를 제공합니다.

- SLA 준수: SLA 조건을 계산하는 기능은 계약 의무를 준수하고 서비스 품질을 향상시키는 데 도움이 됩니다.