DB손해보험

[ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা]

আপনি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আরও সুবিধাজনকভাবে ডিবি ইন্স্যুরেন্সে সাবস্ক্রাইব করা বীমার জন্য চুক্তি নিশ্চিতকরণ, বীমা প্রিমিয়াম প্রদান, ঋণ এবং ক্ষতিপূরণ সম্পর্কিত বিভিন্ন পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন।

[সম্ভাব্য কাজ]

1. চুক্তি ব্যবস্থাপনা

- চুক্তি তদন্ত, চুক্তি উপসংহার ব্যবস্থাপনা

- ট্রান্সফার অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন/পরিবর্তন, গ্রাহক তথ্য পরিবর্তন, স্বল্পমেয়াদী ড্রাইভার সম্প্রসারণ, ড্রাইভারের সুযোগ/বয়স বিশেষ চুক্তি পরিবর্তন

- বীমা প্রিমিয়াম প্রদান

- মধ্য-মেয়াদী প্রত্যাহারের জন্য অনুসন্ধান/আবেদন, ফেরতের জন্য অনুসন্ধান/আবেদন

- সার্টিফিকেট প্রদান

2. ঋণ

- বীমা চুক্তি ঋণের আবেদন/ পরিশোধ, সুদ পরিশোধের হিসাব পরিবর্তন, লোন রেমিট্যান্স অ্যাকাউন্টের আবেদন/পরিবর্তন, ঋণের অবস্থা অনুসন্ধান

- ক্রেডিট লোনের আবেদন/ পরিশোধ, ঋণের স্থিতি অনুসন্ধান

- রিয়েল এস্টেট সমান্তরাল ঋণ পরিশোধ, ঋণ অবস্থা তদন্ত

3. ক্ষতিপূরণ

- বীমা দাবি গ্রহণ, বীমা দাবি নথি ঋণ, ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়াকরণ ইতিহাস অনুসন্ধান, বীমা দাবি প্রয়োজনীয় নথি নির্দেশিকা

- গাড়ী ব্রেকডাউন প্রেরণ অনুরোধ

4. বীমা পণ্য

- স্ব-সরল কভারেজ বিশ্লেষণ, গাড়ী বীমা, ড্রাইভার বীমা, স্বাস্থ্য/শিশু বীমা, পেনশন/সঞ্চয় বীমা, অগ্নি/দুর্যোগ/পোষ্য বীমা, ভ্রমণ বীমা, ইত্যাদি।

5. পরিষেবা

- ব্রাঞ্চ/সার্ভিস নেটওয়ার্ক খুঁজুন, দৃশ্যমান ARS ব্যবহার করার জন্য গাইড, চ্যাটবট সার্ভিস গাইড, মোবাইল ইন্স্যুরেন্স সিকিউরিটিজ সার্ভিস, আমার PA/ক্ষতিপূরণ এজেন্ট খুঁজুন, ইভেন্ট ইত্যাদি।

6. প্রমাণীকরণ কেন্দ্র

- পাবলিক সার্টিফিকেট নিবন্ধন/পরিবর্তন/মুছুন, বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ নিবন্ধন/পরিবর্তন করুন (আর্থিক নিষ্পত্তি পরিষেবা FIDO-ভিত্তিক ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্বীকৃতি পরিষেবা)

[অনুসন্ধান]

পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় আপনার কোন অসুবিধা বা জিজ্ঞাসা থাকলে, অনুগ্রহ করে নীচের নম্বরে যোগাযোগ করুন।

1588-0100

[দৃশ্যমান ARS ব্যবহারের সম্মতি এবং অনুমতি নির্দেশিকা]

Colgate দ্বারা প্রদত্ত দৃশ্যমান ARS পরিষেবার জন্য, আপনার তথ্য ব্যবহার করার জন্য আপনার সম্মতি এবং অনুমতি অ্যাক্সেস করার জন্য সম্মতি প্রয়োজন।

আপনি যদি সম্মতির পরে পরিষেবা না চান, তাহলে অনুগ্রহ করে গ্রাহক কেন্দ্রে (080-135-1136) যোগাযোগ করুন।

[সম্মতি প্রয়োজন তথ্য]

বিধানের উদ্দেশ্য: দৃশ্যমান ARS পরিষেবা

দেওয়া তথ্য: মোবাইল ফোন নম্বর, অ্যাপ পুশ আইডি

প্রাপক: Colgate Inc.

প্রাপকের দ্বারা প্রদত্ত তথ্য ব্যবহারের সময়কাল: সম্মতি প্রত্যাহার না হওয়া পর্যন্ত

[প্রবেশ অধিকার]

- ফোন নম্বর পড়ুন

- মোবাইল ফোন স্ট্যাটাস এবং আইডি পড়ুন

- অন্যান্য অ্যাপের উপরে প্রদর্শন করুন

সংগৃহীত মোবাইল ফোন নম্বরটি দৃশ্যমান ARS পরিষেবা প্রদানের জন্য শুধুমাত্র ব্যবহারকারী সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনি যদি এটি ব্যবহার করতে না চান তবে প্রত্যাখ্যান বোতামটি নির্বাচন করুন এবং আপনার সম্মতি প্রক্রিয়া করা হবে।

আপনি পরিষেবার বিধানে সম্মত না হলেও অ্যাপটি সাধারণত ব্যবহার করা যেতে পারে।

আপনি যদি এটি ব্যবহার করতে সম্মত হন, তাহলে প্রয়োজনীয় অনুমতি এবং অন্যান্য অ্যাপে প্রদর্শনের অনুমতি দেওয়ার জন্য আপনাকে সেটিংস স্ক্রিনে নিয়ে যাওয়া হবে।

অন্যান্য অ্যাপের উপর প্রদর্শনের জন্য অনুমতি সেটিংস কীভাবে পরিবর্তন করবেন

ডিভাইস সেটিংস > অ্যাপ্লিকেশন > ডিবি ইন্স্যুরেন্স > অন্যান্য অ্যাপের উপরে প্রদর্শন > অনুমতি চালু/বন্ধ করুন

[ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা সংগ্রহ করুন]

ভয়েস ফিশিং এবং দূষিত অ্যাপের মতো ইলেকট্রনিক আর্থিক লেনদেন দুর্ঘটনা প্রতিরোধ করতে ডিবি ইন্স্যুরেন্স অ্যাপ স্মার্টফোন ডিভাইসে ইনস্টল করা অ্যাপের তথ্য সংগ্রহ/ব্যবহার/শেয়ার করে। (অ্যাপ্লিকেশানগুলির মনোযোগের প্রয়োজন শনাক্ত করার সময় অ্যাপ ব্যবহার সীমাবদ্ধ করুন)

* ডিবি ইন্স্যুরেন্স অ্যাপটি নীতিগতভাবে গ্রাহকদের গোপনীয়তা লঙ্ঘন করতে পারে এমন সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না এবং প্রয়োজনে গ্রাহকের কাছ থেকে পৃথক সম্মতি নিয়ে সংগ্রহ করে এবং শুধুমাত্র সম্মতির উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করে।