Refur

Die Zukunft des Marketings sind die Menschen.

Wenn es um Empfehlungen geht, verlassen sich Unternehmen darauf, dass ihre internen Mitarbeiter sie bei ihrem Einstellungsprozess unterstützen. Empfehlungen sind eine gute Quelle für die Suche nach passenden Profilen und zudem zuverlässiger. Sie können jedoch restriktiv sein, wenn die Stärke des Unternehmens geringer ist und die vorhandenen Mitarbeiter keinen Beitrag zu diesem Kanal leisten. Dieses Problem tritt häufig bei Start-ups sowie kleinen und mittleren Organisationen auf.

Um dieses Problem zu lösen, wurde Refur ins Leben gerufen.

Was ist Refur und was ist das Spannende daran?

Refur ist ein moderner Marktplatz, der Personalspezialisten/Talentakquisitionspartner/Personalmanager oder sogar Mitarbeiter (sogenannte „Sponsoren“) und eine wachsende Community von Empfehlungsgebern (sogenannte „Referrer“) zusammenbringt.

Sponsoren können ihre internen Stellenanforderungen in der App veröffentlichen und ihre Anforderungen in der Empfehlungs-Community bewerben. Dies erweitert ihren Empfehlungswinkel durch die Nutzung der Referrer-Community und hilft ihnen, Kandidatenprofile als Empfehlungen über die Grenzen ihres Unternehmens hinaus zu erhalten.

Empfehlungsgeber sehen neue Stellenanforderungen in den von ihnen ausgewählten und relevanten Stellenkategorien und können passende und mit den Stellenanforderungen übereinstimmende Profile einreichen. Sie können die Stellenanforderungen sogar über WhatsApp mit ihren Bekannten teilen, von wo aus die Bewerbungen eingereicht werden können.

Wie funktioniert dieses Empfehlungssystem effektiv?

Wie bei jedem Empfehlungsmechanismus ist der primäre Motivator der Anreiz, der für die Empfehlung geboten wird.

Bei der Veröffentlichung einer Anforderung wird vom Sponsor erwartet, dass er den Empfehlungsanreiz bekannt gibt, den er anzubieten bereit ist. Sie können sogar eine Bonuskomponente hinzufügen und die Kriterien und Bedingungen dafür festlegen. Wenn es sich beispielsweise um eine sofortige und sehr kritische Einstellung handelt, kann ein höherer Bonusbetrag festgelegt werden.

Der Empfehlungsgeber wiederum kann die Anreize und Boni sehen, die für seine relevanten Empfehlungskategorien angeboten werden, und wird motiviert, seine Kandidatenreferenzen einzureichen. Bei erfolgreicher Vermittlung des empfohlenen Kandidaten hätten sie Anspruch auf den Empfehlungsanreiz und ggf. einen Bonus. Die Anreize und Boni, falls vorhanden, werden nach Ablauf der Abkühlungsphase (die Mindestzeitspanne, die ein Kandidat voraussichtlich nach seinem Beitritt bei der Organisation verbleibt) automatisch dem angegebenen Bankkonto gutgeschrieben.

Es ist nicht notwendig, dass für jede Arbeitsanforderung ein Anreiz genannt werden muss. Stellenanforderungen können auch ohne Anreize veröffentlicht werden. Allerdings würden die Chancen, relevante Referenzen zu erhalten, mit höheren Anreizen steigen und höher sein.

Wie zuverlässig sind die Referenzen der Referrals?

Um sicherzustellen, dass die Empfehlungen gültig und dem Empfehlungsgeber bekannt sind, wird während des Empfehlungsprozesses eine OTP-basierte Validierung verwendet. Wenn der Empfehlungsgeber eine Referenz einreicht, erhält der empfohlene Kandidat ein OTP. Dieses OTP muss mit dem Referrer geteilt werden, um die Übermittlung abzuschließen. Dadurch wird sichergestellt, dass nur Kandidaten empfohlen werden, die der Empfehlungsgeber wirklich kennt.