CIBERSAD Familiar

परिवार के सदस्यों और निकटता सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के साथ परिचालन और चुस्त संचार उपकरण।

फ़ैमिली ऐप सेवा के समन्वय को वास्तविक समय में परिवार के सदस्यों और उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने की अनुमति देता है, जिससे उनके लिए हर समय, सेवा के नियंत्रण और निगरानी के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करना आसान हो जाता है।

एपीपी के माध्यम से, परिवार और उपयोगकर्ता यह कर सकते हैं:

• अपने हस्तक्षेप प्रोजेक्ट के अनुसार नियोजित सेवाओं, शेड्यूल, सौंपे गए पेशेवर और प्रत्यक्ष ध्यान देने वाले कर्मियों द्वारा किए जाने वाले कार्यों की कल्पना करें।

• अपने परिवार के सदस्य की सेवा में अपेक्षित परिवर्तनों के साथ एक सूचनात्मक अधिसूचना प्राप्त करें।

• उपयोगकर्ता की सक्रिय "कार्य योजना" के साथ-साथ उस पर समयबद्ध संशोधनों के साथ एजेंडा भी अपने पास रखें।

• एक संदेश सेवा हो जो परिवार के सदस्य और सेवा समन्वय टीम के बीच दो-तरफा संचार की अनुमति देती है। सेवा के समन्वय द्वारा प्राप्त सूचनाएं स्वचालित रूप से वेब एप्लिकेशन में पंजीकृत होती हैं, जहां से उन्हें प्रत्येक उपयोगकर्ता की फ़ाइल में सूचीबद्ध और/या परामर्श दिया जा सकता है।

• ऐप परिवार के सदस्य/उपयोगकर्ता को सेवा के संबंध में शिकायतें और/या सुझाव प्रस्तुत करने की अनुमति देता है।

• CIBERSAD ऐप से शिकायत प्रक्रिया का प्रबंधन ISO 10002 मानक के दिशानिर्देशों का अनुपालन करता है और, विशेष रूप से, परिवार/उपयोगकर्ता को उनके दावे की स्थिति के बारे में हर समय सूचित करने की अनुमति देता है।

CIBERSAD वेब में समन्वय द्वारा किया गया कोई भी परिवर्तन स्वचालित रूप से वास्तविक समय में एपीपी को सूचित किया जाता है। उसी तरह, परिवार के सदस्य या उपयोगकर्ता, सेवा के समन्वय के साथ, संदेश सेवा के माध्यम से संवाद कर सकते हैं।

CIBERSAD परिवार APP प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए कई पारिवारिक एक्सेस खाते बनाने और उनके वैयक्तिकृत कॉन्फ़िगरेशन की अनुमति देता है।

CIBERSAD रिलेटिव का APP iOS और Android ऑपरेटिंग सिस्टम पर उपलब्ध है।