Habitat Perpignan Méditerranée

Habitat Perpignan Méditerranée ialah ESH (Perusahaan Sosial untuk Habitat) yang bergabung dengan ADESTIA (anak syarikat CDC Habitat) pada Oktober 2021. Tuan tanah sosial di jabatan Pyrénées-Orientales, ESH HPM hadir di 21 daripada 36 majlis perbandaran di Perpignan Méditerranée conurbation dan bandar Pia. Ia bergantung dan bergantung pada kepakaran dan profesionalisme 140 pekerjanya dalam perkhidmatan rakan kongsi, pelanggan dan penggunanya.

Misi syarikat adalah untuk membina tetapi juga untuk menyewa atau menjual, untuk mengekalkan dan menghidupkan warisan hampir 8,000 unit rumah. Ia menghantar 200 hingga 250 rumah secara purata setiap tahun.

ESH HPM prihatin terhadap kemajuan dari segi kualiti perkhidmatan dan dekat dengan penduduk dengan mengukuhkan kakitangan lapangannya dengan keinginan untuk mendengar dan memberikan sokongan sosial untuk penyewa yang paling kurang bernasib baik. Sebuah perusahaan sosial yang sangat terikat dengan misi perkhidmatan awamnya dan kepada nilai dunia HLM, dengan itu ia mengambil bahagian dalam kehidupan dan hubungan sosial di kediaman dan kejiranannya. Ia berhasrat untuk menggerakkan pasukannya mengikut nilai yang dipertahankannya: Kedekatan, perpaduan, kesetiaan dan inovasi.

Menyedari perubahan jangkaan penduduk, Habitat Perpignan Méditerranée memupuk kedekatan melalui langkah-langkah berikut:

- 20 pondok pengawal dan hampir empat puluh pengawal berkhidmat untuk anda.

- 4 agensi tempatan di Perpignan dibuka Isnin hingga Jumaat dari 9 pagi hingga 12 tengah hari dan dari 2 petang hingga 4.30 petang (4 petang pada hari Jumaat).

- pusat panggilan dan pengendalian aduan dengan nombor percuma eksklusif khusus untuk penyewa.

- Perkhidmatan tempatan: kawasan riadah dan kawasan digital, terletak di tengah-tengah Vernet-Salanque dan dikendalikan oleh rakan kongsi kami, La Roseraie Service.

- Banyak projek dan tindakan yang disenaraikan khususnya dalam Kontrak Bandar pada paksi "Persekitaran hidup" untuk mengukuhkan kepelbagaian dan hidup bersama.

Untuk memodenkan hubungan pelanggan kami dan memenuhi jangkaan penyewa, kami telah membangunkan aplikasi "Ruang Penyewa HPM Saya", aplikasi percuma dan selamat yang dikhaskan secara eksklusif untuk penyewa yang menemani anda dalam semua prosedur pelanggan anda.

Aplikasi "Ruang Penyewa Saya" menawarkan anda kemungkinan:

• Bayar sewa saya: mudah, cepat, percuma dan 100% selamat (pembayaran 3DSECUR)

• Lihat kontrak sewa saya (perumahan, premis, garaj dan tempat letak kereta, dsb.)

• Rujuk dan muat turun dokumen saya (notis tamat tempoh saya, resit saya dan notis penyelarasan air dan caj).

• Ubah suai maklumat peribadi saya (butiran hubungan, nombor benefisiari CAF, situasi

• profesional…)

• Tukar alamat pengebilan saya

• Ubah suai komposisi keluarga saya/penghuni saya… (sekiranya berlaku kematian, kelahiran, pemergian ahli keluarga… dll).

• Insurans Perumahan Saya (deposit bukti insurans perumahan saya, kemas kini)

• Uruskan pilihan komunikasi saya