Habitat Perpignan Méditerranée

Habitat Perpignan Méditerranée یک ESH (شرکت اجتماعی برای Habitat) است که در اکتبر 2021 با ADESTIA (شرکت تابعه CDC Habitat) ادغام شد. مالک اجتماعی در بخش Pyrenées-Orientales، ESH HPM در 21 شهرداری از 36 شهرداری Perdipranée M. شهرک و شهر پیا. این شرکت به تخصص و حرفه ای بودن 140 کارمند خود در خدمت شرکا، مشتریان و کاربران خود متکی است.

ماموریت این شرکت ساختن و همچنین اجاره یا فروش، نگهداری و جان بخشیدن به میراثی از نزدیک به 8000 واحد مسکونی است. به طور متوسط ​​سالانه 200 تا 250 خانه تحویل می دهد.

ESH HPM به پیشرفت از نظر کیفیت خدمات و نزدیک شدن به ساکنان از طریق تقویت کارکنان میدانی خود با تمایل به شنیدن و ارائه حمایت اجتماعی برای مستاجرین محروم توجه دارد. یک شرکت اجتماعی که عمیقاً به مأموریت خدمات عمومی خود و ارزش های دنیای HLM وابسته است، بنابراین در زندگی و پیوندهای اجتماعی در محل سکونت و محله خود مشارکت می کند. قصد دارد تیم های خود را حول ارزش هایی که از آن دفاع می کند بسیج کند: نزدیکی، همبستگی، وفاداری و نوآوری.

با آگاهی از تغییر انتظارات ساکنان، Habitat Perpignan Méditerranée نزدیکی را از طریق اقدامات زیر ایجاد می کند:

- 20 لژ نگهبان و نزدیک به چهل نگهبان در خدمت شماست.

- 4 آژانس محلی در پرپینیان از دوشنبه تا جمعه از ساعت 9 صبح تا 12 بعد از ظهر و از ساعت 14 تا 4:30 بعد از ظهر (4 بعد از ظهر جمعه) باز هستند.

- مرکز تماس و رسیدگی به شکایات با شماره رایگان اختصاصی مستاجران.

- خدمات محلی: یک منطقه تفریحی و یک منطقه دیجیتال، واقع در قلب Vernet-Salanque و توسط شریک ما، La Roseraie Service اداره می شود.

- بسیاری از پروژه ها و اقدامات ذکر شده به طور خاص در قرارداد شهر در محور "محیط زندگی" برای تقویت تنوع و زندگی مشترک.

برای مدرن کردن ارتباط با مشتری و برآورده کردن انتظارات مستاجرین، ما برنامه "My HPM Tenant Space" را توسعه داده ایم، یک برنامه رایگان و ایمن که منحصراً برای مستاجرین اختصاص دارد و شما را در تمام مراحل مشتری همراهی می کند.

بنابراین برنامه "My Tenant Space" به شما امکان می دهد:

• اجاره من را پرداخت کنید: ساده، سریع، رایگان و 100% امن (پرداخت 3DSECUR)

• مشاهده قراردادهای اجاره من (مسکن، محل، گاراژ و فضای پارکینگ، و غیره)

• مدارک من (اعلامیه انقضای من، رسیدهای من و اعلامیه های تنظیم آب و هزینه ها) را مشاوره و دانلود کنید.

• اطلاعات شخصی من (اطلاعات تماس، شماره ذینفع CAF، وضعیت) را اصلاح کنید

• حرفه ای…)

• آدرس صورتحساب خود را تغییر دهید

• ترکیب خانواده ام/سرنشینانم را اصلاح کنم... (در صورت فوت، تولد، خروج یکی از اعضای خانواده... و غیره).

• بیمه مسکن من (واریز گواهی بیمه مسکن من، به روز رسانی)

• ترجیحات ارتباطی من را مدیریت کنم