Habitat Perpignan Méditerranée

Habitat Perpignan Méditerranée 是一家 ESH（人居社会企业），于 2021 年 10 月与 ADESTIA（CDC Habitat 的子公司）合并。ESH HPM 是东比利牛斯省的社会房东，在 Perpignan Méditerranée Métropole 的 36 个城市中有 21 个存在大都市和皮亚镇。它依靠并依靠其 140 名员工的专业知识和专业精神为其合作伙伴、客户和用户提供服务。

该公司的使命是建造、出租或出售、维护和激活近 8,000 套住房的遗产。它平均每年交付 200 到 250 个家庭。

ESH HPM 关注服务质量方面的进步，并通过加强其现场工作人员的倾听和为最弱势租户提供社会支持的愿望来贴近居民。一家深深依附于其公共服务使命和 HLM 世界价值观的社会企业，因此参与其住所和社区的生活和社会联系。它打算围绕其捍卫的价值观动员其团队：亲近、团结、忠诚和创新。

意识到居民不断变化的期望，Habitat Perpignan Méditerranée 通过以下措施培养亲近感：

- 20个守卫小屋和近四十名守卫为您服务。

- 佩皮尼昂的 4 个地方机构在周一至周五上午 9 点至中午 12 点以及下午 2 点至下午 4 点 30 分（周五下午 4 点）营业。

- 呼叫中心和投诉处理中心，提供专供租户使用的专属免费号码。

- 本地服务：位于 Vernet-Salanque 中心的休闲区和数字区，由我们的合作伙伴 La Roseraie Service 管理。

- 许多项目和行动特别列在城市合同中的“生活环境”轴上，以加强多样性和共同生活。

为了使我们的客户关系现代化并满足租户的期望，我们开发了“我的 HPM 租户空间”应用程序，这是一款专为租户保留的免费且安全的应用程序，可在您的所有客户程序中陪伴您。

因此，“我的租户空间”应用程序为您提供了以下可能性：

• 支付租金：简单、快速、免费且 100% 安全（3DSECUR 支付）

• 查看我的租赁合同（房屋、场地、车库和停车位等）

• 查阅并下载我的文件（我的到期通知、我的收据和水费正规化通知）。

• 修改我的个人信息（联系方式、CAF受益人号码、情况

• 专业的…）

• 更改我的账单地址

• 修改我的家庭构成/我的居住者……（在死亡、出生、家庭成员离开……等情况下）。

• 我的住房保险（存入我的住房保险证明，更新）

• 管理我的通讯偏好