Quick Support

فوری مدد گاہک کے ٹکٹوں کا انتظام کرتی ہے۔ چلتے پھرتے غیر معمولی کسٹمر سپورٹ فراہم کریں۔ اپنے ہیلپ ڈیسک سے خود کو ہٹا دیں اور Quick Support Desk Android ایپ سے اپنے صارفین کو خوش کریں۔ متعدد چینلز سے کسٹمر کے سوالات کو ہموار کریں اور اپنے فون یا ویب ایپ سے آسانی سے ان کا جواب دیں۔

Quick Support Desk Syncnetic Software کی طرف سے ایک آن لائن کسٹمر سپورٹ سافٹ ویئر ہے، جو آپ کو ای میل، فون، چیٹ، کال وغیرہ جیسے چینلز پر اپنے صارفین کی مدد کرنے دیتا ہے۔

مندرجہ ذیل خصوصیات دستیاب ہیں۔

- نیا کیس شامل کریں اور انہیں سپورٹ ٹیم کو تفویض کریں۔

- سپورٹ کیس دیکھیں اور ہر کیس پر تبصرے اپ ڈیٹ کریں، منتقلی/ تفویض/ دوبارہ کھولیں اور بند کریں۔

- کسی کیس کی مکمل پیشرفت کی تاریخ دیکھیں۔

- رپورٹ کیٹیگری/ پروڈکٹ/ ترجیحی لحاظ سے دیکھیں۔

- اپنے کیسز اور پیش رفت کو فوری دیکھنے کے لیے ڈیش بورڈ کا استعمال کریں۔