우리에프아이에스 헬프라인

সুবিধাজনক Woori FIS হেল্পলাইন অ্যাপ্লিকেশনের সাথে দেখা করুন

সুবিধাজনক হেল্পলাইন রিপোর্টিং এবং আইনি অনুসন্ধানগুলি বাস্তব সময়ে, যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায় সম্ভব

রিপোর্ট এবং অনুসন্ধানের জন্য অগ্রগতি এবং প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিতকরণ, এবং ফলো-আপ রিপোর্টগুলিও সম্ভব

★উরি এফআইএস হেল্পলাইনের বৈশিষ্ট্য

- গোপনীয়তা এবং নাম প্রকাশ না করার জন্য একটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষায়িত কোম্পানি (রেড হুইসেল) দ্বারা পরিচালিত৷

- কোরিয়ার প্রধান আর্থিক প্রতিষ্ঠান, বড় কর্পোরেশন, কেন্দ্রীয় প্রশাসনিক সংস্থা, স্থানীয় সরকার, এবং পাবলিক কর্পোরেশনগুলি রেড হুইসেল হেল্পলাইন ব্যবহার করে৷

★ এই হেল্পলাইনে কী প্রযোজ্য

1. গ্যারান্টিযুক্ত বেনামী

এই সিস্টেমটি ইন্টারনেট প্রোটোকল (আইপি) ঠিকানাগুলি সম্বলিত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ তৈরি বা বজায় রাখে না, তাই ব্যবহারকারীদের ট্র্যাক করা যায় না এবং বেনামী নিশ্চিত করা যায়।

2. উন্নত নিরাপত্তা

এই সিস্টেমটি একটি ফায়ারওয়াল, হার্ডওয়্যার ওয়েব ফায়ারওয়াল, এবং ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম (IPS) দিয়ে সজ্জিত এবং নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ দিনে 24 ঘন্টা, বছরে 365 দিন কার্যকর থাকে। 3. স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস অধিকার রিপোর্ট করুন

নিরাপত্তার কারণে রিপোর্ট এবং অনুসন্ধানগুলি সরাসরি রেড হুইসলের নিরাপত্তা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি যার কাছে প্রতিবেদনটি প্রক্রিয়া করার ক্ষমতা রয়েছে তারাই সেগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে।

★ নোট

- প্রতিবেদন বা তদন্ত জমা দেওয়ার পরে, অনুগ্রহ করে আপনার জন্য নির্ধারিত অনন্য নম্বর (6 সংখ্যা) নোট করা নিশ্চিত করুন এবং নিরীক্ষকের প্রতিক্রিয়া এবং অগ্রগতি পরীক্ষা করার জন্য কয়েক দিন পরে প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিতকরণ পরীক্ষা করুন।

- নিজেকে প্রকাশ না করার জন্য সতর্ক থাকুন। একটি প্রতিবেদন লেখার সময়, আপনি কে তা অনুমান করতে পারে এমন কোনো পরিস্থিতি প্রকাশ না করার বিষয়ে সতর্ক থাকুন।

★ নির্দেশাবলী

অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় কোনো ত্রুটি দেখা দিলে বা আপনার কোনো পরামর্শ বা প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সবসময় আপনার মতামত স্বাগত জানাই.