우리에프아이에스 헬프라인

Poznaj wygodną aplikację Woori FIS Helpline

Wygodne raportowanie i zapytania prawne na infolinii są możliwe w czasie rzeczywistym, o każdej porze i w dowolnym miejscu

Możliwe jest również potwierdzenie postępów i przetwarzania raportów i zapytań oraz raportów następczych

★ Funkcje infolinii Woori FIS

- Obsługiwana przez niezależną, wyspecjalizowaną firmę zewnętrzną (Red Whistle), aby zapewnić poufność i anonimowość.

- Z infolinii Red Whistle korzystają duże instytucje finansowe, duże korporacje, centralne agencje administracyjne, władze lokalne i korporacje publiczne w Korei.

★ Co dotyczy tej infolinii

1. Gwarantowana anonimowość

Ten system nie tworzy ani nie utrzymuje wewnętrznych dzienników dostępu zawierających adresy protokołu internetowego (IP), więc użytkownicy nie mogą być śledzeni, a anonimowość jest gwarantowana.

2. Zwiększone bezpieczeństwo

Ten system jest wyposażony w zaporę sieciową, sprzętową zaporę sieciową i system wykrywania włamań (IPS), a kontrola bezpieczeństwa obowiązuje 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. 3. Przechowywanie raportów i prawa dostępu

Raporty i zapytania są przechowywane bezpośrednio na serwerze bezpieczeństwa Red Whistle ze względów bezpieczeństwa, a dostęp do nich ma tylko osoba odpowiedzialna, która ma uprawnienia do przetwarzania raportu.

★ Uwagi

- Po przesłaniu raportu lub zapytania, upewnij się, że zanotowałeś unikalny numer (6 cyfr) przypisany do Ciebie i sprawdź potwierdzenie przetwarzania po kilku dniach, aby sprawdzić odpowiedź i postęp audytora.

- Uważaj, aby się nie narazić. Podczas pisania raportu uważaj, aby nie ujawnić żadnych okoliczności, które mogłyby doprowadzić do odgadnięcia, kim jesteś.

★ Instrukcje

Jeśli podczas korzystania z aplikacji wystąpi błąd lub jeśli masz jakieś sugestie lub pytania, skontaktuj się z nami.

Zawsze chętnie wysłuchamy Twojej opinii.