우리에프아이에스 헬프라인

Познакомьтесь с удобным приложением Woori FIS Helpline

Удобные отчеты и юридические запросы на горячей линии возможны в режиме реального времени, в любое время и в любом месте

Также возможны подтверждение хода выполнения и обработки отчетов и запросов, а также последующие отчеты

★ Особенности Woori FIS Helpline

- Управляется независимой сторонней специализированной компанией (Red Whistle) для обеспечения конфиденциальности и анонимности.

- Крупные финансовые учреждения, крупные корпорации, центральные административные учреждения, местные органы власти и государственные корпорации в Корее используют горячую линию Red Whistle.

★ Что относится к этой горячей линии

1. Гарантированная анонимность

Эта система не создает и не ведет внутренние журналы доступа, содержащие адреса интернет-протокола (IP), поэтому пользователи не могут быть отслежены, а анонимность гарантируется.

2. Повышенная безопасность

Эта система оснащена брандмауэром, аппаратным веб-брандмауэром и системой обнаружения вторжений (IPS), а контроль безопасности действует 24 часа в сутки, 365 дней в году. 3. Хранилище отчетов и права доступа

Отчеты и запросы хранятся непосредственно на сервере безопасности Red Whistle в целях безопасности, и только ответственное лицо, имеющее полномочия на обработку отчета, может получить к ним доступ.

★ Примечания

- После отправки отчета или запроса обязательно запишите уникальный номер (6 цифр), назначенный вам, и проверьте подтверждение обработки через несколько дней, чтобы проверить ответ и ход работы аудитора.

- Будьте осторожны, чтобы не раскрыть себя. При написании отчета будьте осторожны, чтобы не раскрывать никаких обстоятельств, которые могут привести к тому, что кто-то угадает, кто вы.

★ Инструкции

Если при использовании приложения возникла ошибка или у вас есть какие-либо предложения или вопросы, свяжитесь с нами.

Мы всегда приветствуем ваши мнения.