Digital Connect memungkinkan bisnis berkomunikasi dengan pelanggan melalui aplikasi perpesanan.
Aplikasi Seluler Digital Connect memungkinkan agen mengelola percakapan pelanggan dengan lancar di seluruh saluran perpesanan, menghadirkan fungsionalitas penuh Kotak Masuk Agen Desktop ke perangkat seluler. Dengan notifikasi real-time, agen dapat segera merespons percakapan masuk, berbagi media, dan memanfaatkan terjemahan obrolan langsung—semuanya dengan keamanan tambahan berupa login biometrik. Aplikasi ini memberdayakan agen untuk tetap terhubung dengan pelanggan kapan saja, di mana saja, memastikan dukungan yang konsisten dan berkualitas tinggi bahkan tanpa akses desktop.