Digital Connect

برنامه Digital Connect Mobile به نمایندگان امکان می دهد تا مکالمات مشتری را به طور یکپارچه در کانال های پیام رسانی مدیریت کنند و عملکرد کامل Desktop Agent Inbox را به تلفن همراه بیاورند. با اعلان‌های بی‌درنگ، نمایندگان می‌توانند بی‌درنگ به مکالمات دریافتی پاسخ دهند، رسانه‌ها را به اشتراک بگذارند، و از ترجمه چت زنده استفاده کنند - همه اینها با امنیت بیشتر ورود به سیستم بیومتریک. این برنامه به نمایندگان این امکان را می‌دهد که در هر زمان و هر مکان با مشتریان در ارتباط بمانند و حتی بدون دسترسی به دسکتاپ از پشتیبانی ثابت و با کیفیت بالا اطمینان حاصل کنند.