Digital Connect

Digital Connect Mobil Uygulaması, temsilcilerin müşteri görüşmelerini mesajlaşma kanallarında sorunsuz bir şekilde yönetmesine olanak tanıyarak Desktop Agent Gelen Kutusu'nun tüm işlevlerini mobile taşıyor. Temsilciler, gerçek zamanlı bildirimler sayesinde gelen konuşmalara anında yanıt verebilir, medya paylaşabilir ve canlı sohbet çevirisini kullanabilir; üstelik biyometrik oturum açmanın ek güvenliğiyle birlikte. Bu uygulama, temsilcilerin müşterilerle her zaman, her yerde bağlantıda kalmasını sağlayarak masaüstü erişimi olmasa bile tutarlı, yüksek kaliteli destek sağlar.