UniClaim, An UCI App

Antara Muka Tuntutan Bersepadu (UCI), yang ditubuhkan oleh IIISLA dan RAMP Global di India, berhasrat untuk mempercepatkan proses tuntutan insurans. UniClaim ialah komponen penting dalam platform UCI, bertindak sebagai antara muka utama bagi juruukur untuk berhubung dan berinteraksi dengan UCI. Juruukur diberikan tinjauan dan dengan penggunaan apl ini, mereka boleh melengkapkan proses pelaporan tuntutan secara elektronik. Ini membolehkan syarikat insurans menawarkan perkhidmatan pelanggan yang dipertingkatkan, cerapan terdorong data, kemas kini status tuntutan masa nyata dan kecekapan operasi.

Aplikasi UniClaim berfungsi bersama dengan platform UCI menyediakan faedah berikut:

Pengalaman Pelanggan yang Dipertingkat: Dengan memanfaatkan platform UCI, penanggung insurans boleh menyediakan pelanggan mereka pengalaman pemprosesan tuntutan yang lancar dan cekap. Pendekatan yang diperkemas ini memastikan penyelesaian yang lebih cepat, yang membawa kepada peningkatan kepuasan dan kesetiaan pelanggan.

Kemas Kini Status Tuntutan Masa Nyata: Penyepaduan dengan platform UCI membolehkan akses kepada kemas kini masa nyata pada status tuntutan pelanggan. Keterlihatan ini memastikan bahawa mereka boleh mengurus jangkaan pelanggan secara proaktif dan memberikan maklumat yang tepat pada masanya dan tepat.

Cerapan Terpacu Data: Dapatkan cerapan berharga daripada kekayaan data yang dijana oleh platform UCI. Menganalisis arah aliran, mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan memperhalusi cadangan perkhidmatan mereka berdasarkan data yang boleh diambil tindakan, akhirnya meningkatkan kelebihan daya saing mereka dalam pasaran.

Kecekapan Operasi: Kurangkan kelewatan dan tingkatkan kecekapan operasi dengan mengambil bahagian dalam sistem yang direka bentuk untuk meminimumkan pembaziran, kecurian, penyelewengan dan nisbah tuntutan yang ditanggung. Ini seterusnya menyumbang kepada proses tuntutan yang lebih diperkemas dan kos efektif.