UniClaim, An UCI App

رابط یکپارچه ادعاها (UCI)، که IIISLA و RAMP Global در هند ایجاد می کنند، قصد دارد روند خسارت بیمه را تسریع بخشد. UniClaim یک جزء حیاتی از پلت فرم UCI است که به عنوان رابط اصلی نقشه برداران برای اتصال و تعامل با UCI عمل می کند. به نقشه برداران نظرسنجی اختصاص داده می شود و با استفاده از این برنامه می توانند فرآیند گزارش ادعا را به صورت الکترونیکی تکمیل کنند. این به بیمه‌گران این امکان را می‌دهد تا خدمات مشتری بهبودیافته، بینش‌های مبتنی بر داده، به‌روزرسانی‌های بلادرنگ وضعیت ادعا و کارایی عملیاتی را ارائه دهند.

برنامه UniClaim که در ارتباط با پلتفرم UCI کار می کند مزایای زیر را ارائه می دهد:

تجربه مشتری افزایش یافته: با استفاده از پلتفرم UCI، بیمه‌گران می‌توانند تجربه یکپارچه و کارآمد پردازش خسارت را برای مشتریان خود فراهم کنند. این رویکرد کارآمد، قطعنامه های سریع تری را تضمین می کند که منجر به افزایش رضایت و وفاداری مشتری می شود.

به‌روزرسانی‌های وضعیت ادعای بلادرنگ: ادغام با پلتفرم UCI امکان دسترسی به به‌روزرسانی‌های بی‌درنگ وضعیت ادعای مشتریان را فراهم می‌کند. این دید تضمین می کند که آنها می توانند انتظارات مشتری را به طور فعال مدیریت کنند و اطلاعات به موقع و دقیق را ارائه دهند.

بینش داده محور: بینش ارزشمندی را از انبوه داده های تولید شده توسط پلت فرم UCI به دست آورید. روندها را تجزیه و تحلیل کنید، زمینه های بهبود را شناسایی کنید، و پیشنهادات خدماتی خود را بر اساس داده های عملی اصلاح کنید، و در نهایت مزیت رقابتی آنها را در بازار افزایش دهید.

بازده عملیاتی: با مشارکت در سیستمی که برای به حداقل رساندن اتلاف، سرقت، تخلفات و نسبت خسارت متحمل شده طراحی شده است، تأخیرها را کاهش دهید و کارایی عملیاتی را افزایش دهید. این به نوبه خود، به فرآیند ادعاهای ساده تر و مقرون به صرفه تر کمک می کند.