KiviLabs

یہ پلیٹ فارم ان صارفین کے لیے ایک ہموار اور صارف دوست تجربہ پیش کرتا ہے جو لیب ٹیسٹ بک کرنے، اپنے میڈیکل ریکارڈ کا نظم کرنے، اور اپوائنٹمنٹس کو آسانی سے ٹریک کرنے کے خواہاں ہیں۔ صارفین ذاتی پروفائل بنا سکتے ہیں، رابطے کی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، اور گھر کے نمونے جمع کرنے کے لیے متعدد ڈیلیوری پتے محفوظ کر سکتے ہیں۔ وہ اپنے پیاروں کے لیے ٹیسٹ بک کروانے کے لیے فیملی پروفائلز بھی ترتیب دے سکتے ہیں، ہر رکن کے لیے ایک اچھی طرح سے منظم طبی تاریخ کو یقینی بناتے ہوئے۔ ایک اعلی درجے کی تلاش کا نظام صارفین کو مقام، ٹیسٹ کی دستیابی، قیمتوں کا تعین، کسٹمر کے جائزوں اور درجہ بندیوں کی بنیاد پر تجربہ گاہیں تلاش کرنے کی اجازت دیتا ہے، جس سے انہیں باخبر فیصلے کرنے میں مدد ملتی ہے۔

اپوائنٹمنٹ بکنگ کا نظام لچک فراہم کرتا ہے، جس سے گاہک نمونے جمع کرنے کے لیے اپنی ترجیحی تاریخ، وقت اور مقام کا انتخاب کر سکتے ہیں— خواہ گھر میں ہو یا لیب میں۔ صارفین پرومو کوڈز لاگو کر سکتے ہیں، ٹیسٹ کے لیے فیملی ممبرز کو منتخب کر سکتے ہیں، اور ای میل، ایس ایم ایس، یا ایپ کی اطلاعات کے ذریعے فوری بکنگ کی تصدیق حاصل کر سکتے ہیں۔ ریئل ٹائم ٹریکنگ سسٹم مکمل شفافیت کو یقینی بناتا ہے، صارفین کو تفویض کردہ جمع کرنے والوں کو ٹریک کرنے، لائیو مقامات دیکھنے، اور آمد کے متوقع اوقات حاصل کرنے کے قابل بناتا ہے۔ ٹیسٹ کے نتائج تیار ہونے کے بعد، صارفین صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کے ساتھ براہ راست رپورٹوں کو دیکھ، ڈاؤن لوڈ، اور شیئر کر سکتے ہیں۔

محفوظ اور لچکدار ادائیگی کے اختیارات میں ڈیبٹ/کریڈٹ کارڈز، UPI، بٹوے اور نیٹ بینکنگ کے ذریعے آن لائن لین دین کے ساتھ ساتھ "لیب میں ادائیگی" کے اختیارات شامل ہیں۔ صارفین اپنی ادائیگی کی تاریخ کو ٹریک کر سکتے ہیں، رسیدیں ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں، اور زیر التواء یا مکمل شدہ ادائیگیوں کے لیے الرٹس وصول کر سکتے ہیں۔ مزید برآں، یہ پلیٹ فارم صارفین کو لیبارٹریوں، تکنیکی ماہرین اور خدمات کی درجہ بندی اور جائزہ لینے کی اجازت دیتا ہے، جس سے معیار اور شفافیت کو برقرار رکھنے میں مدد ملتی ہے۔ ایک سرشار سپورٹ سسٹم، بشمول ایپ چیٹ، ٹکٹنگ، اور نالج بیس، صارفین کی پوچھ گچھ اور شکایات کے فوری حل کو یقینی بناتا ہے۔

اضافی سہولت کے لیے، صارف انفرادی ٹیسٹوں کی بکنگ کے مقابلے کیوریٹڈ ٹیسٹ پیکجز تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں جن میں رعایتیں پیش کی جاتی ہیں۔ انہیں پروموشنل آفرز، میعاد ختم ہونے والے پیکجز، اور اپنی صحت کی تاریخ کی بنیاد پر تجویز کردہ ٹیسٹوں کے بارے میں بروقت اطلاعات موصول ہوتی ہیں۔ نسخوں کو اپ لوڈ کرنے اور ان کا نظم کرنے کی صلاحیت اس عمل کو مزید ہموار کرتی ہے، جس سے لیبز کو ڈاکٹر کی سفارشات پر مبنی متعلقہ ٹیسٹ تجویز کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ ایک اچھی ترتیب والے ڈیش بورڈ کے ساتھ، گاہک آنے والی ملاقاتوں کو دیکھ سکتے ہیں، اہم اطلاعات حاصل کر سکتے ہیں، اور اپنے صحت کے ریکارڈ کو آسانی سے منظم کر سکتے ہیں، جس سے لیب ٹیسٹنگ کو آسان، تیز تر اور زیادہ قابل رسائی بنایا جا سکتا ہے۔