包名:com.amazonconnectmobile
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使用 Amazon Connect 记录移动商务电话
Comstice Mobile Connect 帮助公司将 Amazon Connect 不仅用于客户服务,还用于企业电话。员工、合作伙伴和特许经营商可以通过他们的 Amazon Connect 实例登录、拨打和接听电话。
该应用程序支持使用 MFA 进行单点登录,以实现最高级别的安全性。
它帮助面向客户的员工和合作伙伴拥有一条业务电话线,让他们自己可以接听电话,屏蔽他们的手机号码,并改用 Amazon Connect 号码。他们可以更方便地处理更多的客户电话并进行更多的回电。
用户还可以从电话簿视图中搜索 CRM 联系人,您可以使用 Amazon Connect 任务功能分配回叫任务。