টেলিসেবা- BTCL Telesheba

BTCL Teleshebaは、公共サービス指向のアプリケーションです。バングラデシュテレコミュニケーションズカンパニーリミテッド（BTCL）の加入者は、BTCLが提供するサービス（電話、インターネットGPON、ADSL、請求書など）に苦情を申し立てることができます。サブスクライバーによって提出された苦情は、BTCLの各役員に自動的に通知されるため、彼ら（BTCL役員）は苦情を修正し、サブスクライバーにも通知できます。 BTCLサブスクライバーは、このアプリケーションを通じて苦情のステータスを取得し、フィードバックを提供できます。

それは文句のは簡単です。ちょうどあなたのメールアドレスと11桁の携帯電話番号にサインアップ。サインアップ後、メールアドレスまたは11桁の携帯電話番号でログインできます。

主な特徴：

1.電話苦情

2.苦情統計

3.苦情リスト（提出、処理、解決済み）

4.苦情の詳細

5.検索苦情

（BTCL官用）6.割り当て苦情

7.フォワードクレーム（BTCL官用）

申し立てに8.応答（BTCL官用）

9. SMSとしての苦情の転送（BTCL役員向け）

（BTCL官用）10.苦情の概要

苦情上の任意のアクションのための11の通知