Comstice Mobile Agent

Aplikasi ini ialah pelanggan Cisco Finesse supaya anda boleh log masuk sebagai ejen pusat panggilan, membuat dan menerima panggilan daripada Pusat Hubungan Cisco. Ia digunakan oleh pekerja yang perlu melindungi nombor telefon bimbit mereka, juga untuk merakam panggilan perniagaan mudah alih.

Pengguna boleh membuat dan menerima panggilan melalui Cisco Callmanager dan boleh menggunakan pelan dail Cisco Callmanager. Untuk kedua-dua panggilan masuk dan keluar, pengguna akan menerima panggilan daripada Cisco Callmanager. Pengguna juga boleh mengakses direktori korporat dan buku telefon Finesse. Pengguna juga boleh menetapkan sendiri "Belum Sedia" supaya panggilan boleh dihantar kepada ahli pasukan yang tersedia secara automatik.

Aplikasi ini sering digunakan oleh kakitangan perubatan, eksekutif jualan, pusat jualan runcit, rakan kongsi dan rangkaian francais. Ia membantu merekodkan panggilan perniagaan mudah alih, melindungi nombor telefon mudah alih pengguna dan menghalakan panggilan secara dinamik kepada kenalan alternatif dalam organisasi.