Civic365 US

Civic 365 ایک جامع شہری تجربہ مینجمنٹ حل ہے جو Microsoft 365 کے کلاؤڈ انفراسٹرکچر پر بنایا گیا ہے۔ اس میں ایک مضبوط 311 CRM سسٹم شامل ہے جو شہریوں کے تعاملات اور تاثرات کو مؤثر طریقے سے منظم کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ Civic 365 کے ساتھ، شہری مختلف موبائل آپریٹنگ سسٹمز پر ڈیجیٹل سیلف سروس چینلز تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، جس سے مسائل کی اطلاع دینے اور خدمات تک رسائی آسان ہو جاتی ہے۔

شہریوں کی طرف سے رپورٹ کیے گئے مسائل کو حل کرنے کے لیے ذمہ دار اندرونی عملے کے اراکین براہ راست Microsoft 365/ٹیموں کے اندر Civic 365 کا استعمال کر سکتے ہیں، مواصلات اور تعاون کو ہموار کر سکتے ہیں۔ یہ حل پاور ایپس اور پاور آٹومیٹ کے ذریعے مقامی حکومت کی ایپلی کیشنز کے ساتھ ہموار انضمام کی پیشکش کرتا ہے، ڈیٹا کے تبادلے اور ورک فلو آٹومیشن کی سہولت فراہم کرتا ہے۔

ڈیٹا کے تجزیہ اور بصیرت کے لیے، Civic 365 بغیر کسی رکاوٹ کے Power BI کے ساتھ ضم ہوتا ہے، جس سے فیصلہ سازوں کو شہریوں کے تاثرات اور سروس ڈیٹا سے قابل عمل بصیرت حاصل کرنے کے قابل بناتا ہے۔ Civic 365 کے ساتھ موثر شہری خدمات کے انتظام اور بہتر اندرونی آپریشنز کا تجربہ کریں۔