Comstice Mobile Connect

Comstice Mobile Connect کمپنیوں کو نہ صرف کسٹمر سروس بلکہ انٹرپرائز ٹیلی فونی کے لیے بھی Amazon Connect استعمال کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ملازمین، شراکت دار، اور فرنچائزرز اپنے Amazon Connect مثال کے ذریعے لاگ ان، کالز اور وصول کر سکتے ہیں۔

ایپ اعلی ترین سطح کی سیکیورٹی کے لیے MFA کے ساتھ سنگل سائن آن کو سپورٹ کرتی ہے۔

یہ کسٹمر کا سامنا کرنے والے ملازمین اور شراکت داروں کو کاروباری فون لائن رکھنے، کالز وصول کرنے کے لیے خود کو دستیاب رکھنے، اپنے موبائل نمبر کو بچانے، اور اس کے بجائے Amazon Connect نمبر استعمال کرنے میں مدد کرتا ہے۔ وہ زیادہ دستیاب ہو سکتے ہیں، زیادہ گاہک کی کالیں سنبھال سکتے ہیں اور مزید کال بیکس کر سکتے ہیں۔

صارفین فون بک ویو سے CRM رابطے بھی تلاش کرسکتے ہیں اور آپ Amazon Connect ٹاسک فیچر کا استعمال کرکے کال بیک ٹاسک تفویض کرسکتے ہیں۔