このContlo Helpdeskについて
AI ネイティブ オムニチャネル e コマース ヘルプデスク
Contlo Helpdesk を使用すると、いつでもどこからでも顧客に最高のサービスを提供できます。
オムニチャネルヘルプデスク
• すべてのサポート チケットを電子メール、Whatsapp、Instagram、Facebook、ライブ チャットからヘルプデスクに直接転送します。
自動チケット割り当て
• スマート フォールバックを使用して、エージェントの空き状況に応じて会話を割り当て、会話が後回しにされないようにします。
お客様の待ち時間を短縮します
• チャネル全体でクイック返信を構成することで、最高の顧客エクスペリエンスを提供します。通知を通じてメッセージに即座に応答します。
顧客を優先する
• 会話タグを作成して、要件に応じて会話にタグを付け、混乱を避け、迅速なアクションを確保できます。
エージェントが迅速かつ包括的なサービスを提供できるようにします。
• 複数のフィルタを使用して会話を適切に除外します。
• プロフィールと注文セクションを使用して、十分な情報に基づいた応答を行ってください。
最新バージョン 1.0.1 の更新情報
Last updated on 2024年08月11日
Minor bug fixes and improvements. Install or update to the newest version to check it out!
Contlo Helpdesk APK 情報
APKPure で安全で高速な APK のダウンロード
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Contlo Helpdeskの旧バージョン
Contlo Helpdesk 1.0.1
24.2 MB2024年08月04日



