Jean Claude Biguine Escalation

संवर्धित मैट्रिक्स शिकायतों को सुलझाने और यह का ट्रैक रखने के लिए इस्तेमाल किया एक एप्लिकेशन है।

यहाँ व्यवस्थापक, प्रबंधक और कार्यकारी अधिकारियों टिकट फिर से किसी को भी उठाते हैं और वहाँ शिकायत अधिक से अधिक समय विशेष टिकट के लिए आवंटित सीमित में व्यक्ति द्वारा उत्तर दिया प्राप्त कर सकते हैं।

एक उपयोगकर्ता जिनके खिलाफ टिकट उठाया है समय की दी गई अवधि में जवाब नहीं है, तो आपको बता दें, कि विशेष रूप से विभाग के प्रबंधक को भेज रहा है तो प्रबंधक टिकट जवाब नहीं देता तो आपको याद दिला दें लेने के लिए व्यवस्थापक को भेज रहा है संबंधित कार्रवाई।

हर बार एक टिकट एक उपयोगकर्ता के खिलाफ उठाया है वह या वह टिकट की एक अधिसूचना हो जाता है।

हर दिन व्यवस्थापक के अंत में खुला और बंद टिकट के बारे में रिपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं।